ما المقصود بالهوية البصرية وما ليس منها
الهوية البصرية هي الطريقة التي يظهر بها نشاطك أمام الناس في كل نقطة تواصل: الشعار، والألوان، والخطوط، وأسلوب الصور، وشكل المنشورات والمطبوعات واللافتات. وهي لا تعني شعارا جميلا فقط. الشعار قطعة واحدة داخل نظام أكبر، وإذا ظهر هذا الشعار مرة بلون ومرة بلون آخر وبخطوط مختلفة فلن يتذكره أحد.
ومن المهم أن تفرق بين الهوية البصرية والعلامة التجارية كلها. العلامة التجارية تشمل أيضا طريقة تعاملك وجودة خدمتك ووعدك للعميل، أما الهوية البصرية فهي الجانب المرئي الذي يعبر عن كل هذا. لذلك لا يمكن لهوية جميلة أن تعوض خدمة ضعيفة، لكنها تساعد الخدمة الجيدة على أن تظهر بمستوى يليق بها.
وفي الواقع العملي، يبدأ كثيرون بتصميم شعار ثم يكتشفون عند الإعلان أنهم لا يملكون صورة صالحة للصفحة، ولا غلافا بالمقاس الصحيح، ولا لونا ثابتا للإعلانات. فتتولى كل جهة تنفيذ هذه الأمور باجتهادها الخاص، وتظهر العلامة بوجوه متعددة. الهوية المنظمة تمنع هذا الشتات من الأساس وتوفر عليك إعادة العمل.
ابدأ بالأساس قبل التصميم
قبل أن يرسم أي مصمم شيئا، يجب أن تكون إجابات بعض الأسئلة واضحة عندك: ماذا يقدم نشاطك بالضبط؟ لمن يقدمه؟ ما الذي يميزك عن المنافسين؟ وبأي شعور تريد أن يخرج العميل بعد التعامل معك؟ هذه الإجابات هي التي توجه اختيار الشكل، فشركة استشارات هندسية تحتاج مظهرا مختلفا عن مطعم أو متجر ملابس.
ومن المفيد أن تجمع أمثلة لما يعجبك وما لا يعجبك، وأن تنظر إلى هويات المنافسين في سوقك. الهدف ليس التقليد، بل أن تتأكد أنك لن تظهر بشكل يشبههم إلى درجة الالتباس. وإذا كنت تستهدف عملاء في أكثر من بلد، فتأكد أن الاسم والرموز والألوان لا تحمل دلالة غير مناسبة في أي سوق منها.
ومن الأسئلة المهمة أيضا: أين سيراك العميل أولا؟ إذا كان على الهاتف عبر الإعلانات والسوشيال ميديا فأعط الأولوية للشعار الواضح في الأحجام الصغيرة. وإذا كان داخل مكان فعلي فستحتاج مبكرا إلى اللافتة والفواتير. معرفة نقاط التواصل الأهم تساعدك على ترتيب الأولويات بدل تنفيذ كل شيء دفعة واحدة.
نصيحة عملية
اختبر هويتك قبل الإعلان بعرضها على شاشة هاتف صغيرة وعلى خلفية داكنة وبالأبيض والأسود. إذا بقي الشعار واضحا ومقروءا في الحالات الثلاث فهو جاهز للاستخدام.
العناصر التي تحتاجها فعلا قبل الإعلان
عند الاستعداد للإعلان، تحتاج إلى مجموعة محددة من العناصر تجعل ظهورك منظما من اليوم الأول. لا تحتاج إلى عشرات الملفات، لكن تحتاج إلى الأساسيات بصيغ تصلح لكل استخدام، لأن الإعلان سيعرض شعارك على شاشات صغيرة وكبيرة وخلفيات متنوعة.
وجود هذه العناصر في ملف منظم يوفر عليك وقتا كبيرا لاحقا، فكل مصمم أو مطبعة أو مدير حملات سيطلب منك الشعار أو الألوان، وستعطيه الملف الصحيح مباشرة بدل البحث بين صور قديمة.
ومن المفيد أن تحتفظ بنماذج جاهزة لأكثر ما ستحتاجه في الأسابيع الأولى، مثل قالب منشور عادي وقالب عرض وقالب إعلان وقالب قصة. هذه القوالب تضمن أن يخرج كل ما تنشره بنفس الروح حتى لو صممه أكثر من شخص، وتقلل زمن التنفيذ في كل مرة تحتاج فيها إلى محتوى جديد.
- شعار بصيغة أفقية وأخرى مربعة أو مختصرة تصلح لصورة الصفحة
- نسخة من الشعار بخلفية فاتحة وأخرى بخلفية داكنة ونسخة بلون واحد
- لوحة ألوان محددة بأكواد واضحة: لون رئيسي وألوان مساندة
- خط أو خطان للعناوين والنصوص يدعمان العربية بشكل سليم
- شكل ثابت لقوالب المنشورات والإعلانات
- صور الغلاف والصورة الشخصية للصفحات بالمقاسات الصحيحة
ما يمكن تأجيله دون ضرر
ليس كل ما تراه عند الشركات الكبيرة ضروريا لك الآن. يمكن غالبا تأجيل الأدلة الضخمة، وتصميم المطبوعات الكثيرة، والعبوات المعقدة، والزي الموحد، واللوحات الكبيرة، إلى أن يستقر نشاطك وتعرف ما يحتاج فعلا إلى الطباعة. صرف الميزانية على هذه التفاصيل قبل اختبار السوق قد يأخذ من ميزانية الإعلان نفسها.
لكن لا تؤجل الأمور التي تمس أول انطباع: شعار مقروء، وألوان مضبوطة، وصور مرتبة. هذه هي الأشياء التي يراها العميل أولا وتبني حكمه الأول عليك. أما التكلفة فتختلف كثيرا بحسب حجم العمل وعدد العناصر وتعقيد النشاط، ولذلك اطلب دائما تحديدا مكتوبا لما سيتسلمه بالضبط قبل أن توافق.
وإذا كانت ميزانيتك محدودة، فرتب القرارات بحسب ما يراه العميل قبل الشراء. الموقع أو الصفحة والإعلانات تأتي قبل الكتيبات، والواجهة الرقمية قبل الهدايا الدعائية. وتذكر أن هويتك ستتطور بعد اختبار السوق، فلا تثبت كل شيء قبل أن ترى كيف يتفاعل الناس مع نشاطك.
الهوية البصرية
تجهز هويتك قبل الإعلان؟
- شعار وألوان وخطوط مبنية على فهم نشاطك
- ملفات منظمة بصيغ تصلح للسوشيال ميديا والطباعة
- دليل استخدام مختصر يسهل التطبيق على فريقك
اجعل الهوية قابلة للاستخدام من أي شخص
أفضل هوية هي التي يستطيع أي شخص في فريقك أو أي مورد خارجي استخدامها بشكل صحيح. لذلك اطلب دليلا مختصرا للاستخدام، حتى لو كان صفحات قليلة، يوضح المسافة الآمنة حول الشعار، والحد الأدنى للحجم، والألوان المسموحة للخلفيات، وأمثلة على الاستخدام الخاطئ مثل مط الشعار أو تغيير ألوانه.
وتأكد أن تتسلم الملفات المفتوحة والمصدرية للشعار، لا صورا مسطحة فقط. الصور المسطحة لا تصلح للطباعة الكبيرة وتفقد جودتها عند التكبير. وتأكد من حقوق الاستخدام والملكية في الاتفاق، وأن الخطوط المستخدمة مرخصة للاستخدام التجاري.
ومن الجيد أيضا أن تطلب مثالا مطبقا لكل عنصر في الدليل، مثل شكل المنشور وشكل الغلاف وشكل الإعلان. الأمثلة تفهم أسرع من الشرح النظري، وتساعد أي مصمم جديد على الدخول في العمل دون أسئلة كثيرة. وراجع الدليل كل فترة لتضيف إليه ما تعلمته من التطبيق.
كيف نساعدك في الحسن للتسويق الإلكتروني
نبني الهوية البصرية مع عملائنا انطلاقا من فهم النشاط والسوق، ثم نسلمهم ملفات منظمة ودليل استخدام يسهل التطبيق على السوشيال ميديا والموقع والمطبوعات. نخدم أنشطة في مصر والسعودية والإمارات والكويت، ونحرص أن تكون الهوية مناسبة للسوق الذي تستهدفه. وإذا كنت لا تزال في مرحلة الاستعداد للإطلاق، فيمكننا مراجعة ما لديك وتحديد ما هو ضروري الآن وما يمكن تأجيله.
وفي بداية أي عمل نحدد معك قائمة الاحتياجات قبل الإعلان بناء على ميزانيتك وموعد إطلاقك، حتى تعرف ما الذي سيسلم أولا وما الذي سيأتي في مرحلة لاحقة.